AI와 함께하는 창업 실습
브랜드 기획부터 디자인 자동화, 업무 효율화까지 — AI 도구를 활용해 창업에 필요한 핵심 스킬을 직접 체험합니다.
내가 꿈꾸는 창업 아이템은?
내 창업 아이템 한줄 소개
1인 창업자의 고민
- 브랜드 이름과 컨셉을 어떻게 정해야 할지 모르겠다
- 디자인 감각이 없어서 홍보물 만들기가 어렵다
- 반복되는 고객 응대에 시간이 너무 많이 든다
- 전문 디자이너를 고용하기엔 비용이 부담된다
- SNS 카드뉴스를 매번 만들기가 힘들다
위 고민이 3개 이상 해당된다면, 오늘 실습이 끝날 때 AI로 해결하는 방법을 알게 됩니다!
3가지 AI 창업 스킬
브랜드 기획 (1교시)
챗GPT를 활용해 브랜드 이름, 슬로건, 컨셉을 기획합니다. 15년 차 전문가 수준의 결과물을 받아보세요.
디자인 자동화 (2교시)
캔바(Canva)와 DALL-E 3로 카드뉴스를 대량 제작하고 AI 이미지를 생성합니다.
업무 자동화 (3교시)
스마트폰 '텍스트 대치' 기능으로 고객 응대(CS) 시간을 획기적으로 단축합니다.
AI는 아이디어를
현실로 만드는 도구입니다.
🛠 활용 도구
[1교시] 브랜드 정체성과 AI 기획
챗GPT를 활용하여 나의 창업 아이템에 맞는 브랜드 이름, 슬로건, 컨셉을 기획합니다.
챗GPT 접속하기
먼저 챗GPT에 접속합니다. 아래 링크를 클릭하여 새 창에서 열어주세요.
챗GPT 접속
chatgpt.com ↗에 접속하고 로그인하세요.
새 대화 시작
좌측 상단의 "New chat" 버튼을 클릭하여 새 대화를 시작합니다.
AI로 브랜드 컨셉 정하기
아래 프롬프트를 복사하여 챗GPT 대화창에 붙여넣으세요. 괄호 안의 내용을 나의 상황에 맞게 수정하면 더 좋은 결과를 얻을 수 있어요!
너는 15년 차 브랜드 마케팅 전문가야. 내가 [업종 예: 공방] 창업을 준비 중인데, [타겟 예: 30대 여성]을 타겟으로 하는 [분위기 예: 따뜻한] 느낌의 브랜드 이름 5개와 각 이름에 맞는 슬로건을 추천해줘. 브랜드 가치는 [가치1 예: 정성]과 [가치2 예: 느림의 미학]이야.
결과가 마음에 들지 않으면 "조금 더 세련된 느낌으로 5개 더 추천해줘"라고 대화를 이어가보세요. AI는 반복 요청할수록 더 좋은 결과를 줍니다.
마음에 드는 브랜드 이름 & 슬로건 적기
브랜드 스토리 만들기 (심화)
선택한 브랜드 이름으로 더 깊은 브랜드 스토리를 만들어 보세요.
방금 추천해준 브랜드 이름 중 [선택한 이름]이 마음에 들어. 이 브랜드로: 1. 브랜드 스토리 (창업 동기 → 가치 → 비전) 200자 이내 2. 인스타그램 프로필에 쓸 소개 문구 3줄 3. 첫 게시물용 인사 문구 를 만들어줘. 톤은 따뜻하고 진정성 있게.
완성된 브랜드 스토리 정리
카드뉴스 홍보문구 10개 만들기 🔗 2교시 준비물
2교시 캔바 '대량 제작'에 바로 붙여넣을 홍보문구를 미리 만들어 둡니다. 챗GPT 또는 제미나이 중 편한 쪽을 선택해 사용하세요.
챗GPT (chatgpt.com) · 한글 문구 품질 안정적 / 제미나이 (gemini.google.com) · 구글 계정으로 바로 사용, 최신 정보 강함. 취향대로 선택하세요.
내 브랜드 [이름/컨셉]을 홍보할 인스타그램 카드뉴스 문구 10개를 만들어줘. - 각 문구는 20자 이내, 따뜻하고 진정성 있는 톤 - 고객의 감정을 건드리는 한 줄 메시지 - 번호 없이 한 줄씩만 출력
위 10개 문구를 아래 형식의 CSV로 만들어줘. 1행은 '메인제목,부제목,하단문구' 열 이름. 2~11행은 각 카드의 값 (하단문구는 @내브랜드계정). UTF-8, 쉼표 구분, 코드블록으로 출력해줘.
수동 입력: 10줄 이내, 빠르게 체험할 때 편함. CSV 업로드: 10줄 이상이거나 제목/부제목/하단문구 여러 열을 동시에 쓸 때 유리.
AI가 만든 문구 10개 붙여넣기
내가 만든 결과물 확인
- 챗GPT에 접속하여 대화를 시작했다
- 브랜드 이름 5개 이상을 추천받았다
- 마음에 드는 이름과 슬로건을 선택했다
- 브랜드 스토리 초안을 만들었다 (선택)
- 카드뉴스 홍보문구 10개를 생성했다 (챗GPT 또는 제미나이)
이 시간의 목표
- ✓ 챗GPT 프롬프트 사용법 익히기
- ✓ 브랜드 이름 & 슬로건 정하기
- ✓ 브랜드 스토리 만들기
- ✓ 2교시용 홍보문구 10개 준비
- ✓ 결과물 1 완성!
추가 프롬프트
"로고에 어울리는 색상 조합도 추천해줘" "이 브랜드의 타겟 고객 페르소나도 만들어줘" "경쟁 [브랜드명]과 차별되는 포인트를 알려줘"
[2교시] 비주얼 마케팅 & 디자인 자동화
캔바(Canva)로 카드뉴스를 대량 제작하고, AI로 홍보용 이미지를 만들어 봅니다.
캔바(Canva) '대량 제작' — 준비 & 연결
캔바 '대량 제작'(Bulk Create)은 표 데이터(수동 입력 또는 CSV/XLSX)와 템플릿을 연결해 카드뉴스 여러 장을 한 번에 만드는 기능입니다. Canva Pro 이상 필요.
✓ Canva Pro / Teams / 교육용 플랜 로그인 · ✓ 1교시 STEP 4의 홍보문구 10개 준비 · ✓ (CSV 업로드 시) UTF-8 저장, 1행 = 열 제목, 빈 셀 없음
📌 캔바 조작 경로 (1~5단계: 준비 & 연결)
- 1단계: 캔바 홈페이지 접속 후 로그인 (Pro 이상)
- 2단계: '카드뉴스' 템플릿 선택 또는 인스타그램 정사각(1080×1080) 생성 → 텍스트 상자 배치(메인제목 / 부제목 / 하단문구)
- 3단계: 좌측 메뉴 하단 [앱] 클릭 → '대량 제작' 검색 → 실행
- 4단계: '데이터 수동 입력' 또는 '데이터 업로드'(CSV/XLSX) 선택 → 1교시 STEP 4의 문구 10개 투입
- 5단계: 캔바 텍스트 상자 우클릭 → [데이터 연결] → 해당 열 선택 (제목↔메인제목, 부제목↔부제목, 하단문구↔하단문구)
◉ 수동 입력 — 10줄 이내 빠른 체험 / 장점: 파일 준비 불필요 / 단점: 많아지면 번거로움
◉ CSV · XLSX 업로드 — 10줄 이상 여러 열 동시 사용 / 장점: 대량·재사용 쉬움 / 단점: UTF-8 형식 주의
1교시 STEP 4에서 만든 홍보문구 10개를 캔바 데이터 표에 그대로 붙여넣으면, 문구만 다른 카드뉴스를 한 번에 만들 수 있어요.
카드뉴스 생성 & 다운로드
연결까지 끝났다면 이제 한 번에 여러 장을 자동 생성하고 저장합니다.
📌 캔바 조작 경로 (6단계: 생성 & 다운로드)
- 6-1: 하단 [X개 디자인 생성] 버튼 클릭 (예: 10행 → 10장 자동 생성)
- 6-2: [페이지] 또는 [폴더에서 보기]로 결과 확인 → 필요 시 텍스트/이미지 수정
- 6-3: 상단 [공유] → [다운로드] 클릭
- 6-4: 파일 형식 선택 — PNG(인스타/SNS 권장) 또는 PDF(인쇄용)(명함·인증서)
· "대량 제작" 메뉴가 안 보여요 → Pro 플랜 확인
· 한글이 깨져요 → CSV를 UTF-8로 저장
· 글자가 잘려요 → 텍스트 상자 크기 늘리기
· 이미지 URL이 안 돼요 → Canva에 먼저 업로드 후 연결
다운로드한 파일 활용 계획
AI로 홍보 이미지 생성하기
챗GPT의 DALL-E 3 기능을 활용하여 내 브랜드에 맞는 홍보 이미지를 직접 생성해 봅니다.
"창업할 공방의 분위기를 담은 인스타그램 홍보용 이미지를 그려줘. 전체적으로 따뜻한 베이지 톤이고, 자연광이 들어오는 창가에 핸드메이드 소품들이 놓여 있는 감성적인 사진 스타일이어야 해."
내 브랜드 [브랜드명]의 SNS 프로필 이미지를 만들어줘. 스타일: 미니멀하고 따뜻한 느낌 주요 색상: 베이지, 아이보리, 연한 브라운 포함 요소: 브랜드 이름, 간단한 아이콘 비율: 정사각형 (1:1) 분위기: 정성 가득한 핸드메이드 감성
생성한 이미지 활용 계획
디자인 결과물 확인
- 캔바에 접속하고 '대량 제작'을 찾았다
- 카드뉴스 템플릿을 만들고 텍스트 상자를 배치했다
- 수동 입력 또는 CSV 업로드로 데이터 연결을 마쳤다
- 생성된 카드뉴스를 PNG 또는 PDF로 다운로드했다
- DALL-E 3로 이미지를 1개 이상 생성했다
이 시간의 목표
- ✓ 캔바 '대량 제작' 기능 익히기
- ✓ 수동 / 업로드 2가지 방식 체험
- ✓ 생성 → 다운로드까지 완료
- ✓ AI 이미지 생성 실습
- ✓ 결과물 2 완성!
추가 프롬프트
"기존 10줄에 '이미지키워드' 열을 추가해서 다시 CSV로 만들어줘" "이 이미지의 색감을 좀 더 따뜻하게 바꿔줘" "인스타 스토리용 세로형으로 다시 만들어줘" "같은 분위기로 시즌별 이미지 4장을 만들어줘"
유용한 링크
[3교시] 업무 효율화 & CS 자동화
스마트폰의 '텍스트 대치' 기능으로 반복적인 고객 응대 메시지를 자동화합니다.
스마트폰 '텍스트 대치' 설정하기
자주 쓰는 고객 응대 문구를 단축어로 등록하면, 짧은 키워드만 입력해도 긴 문장이 자동으로 입력됩니다.
🍎 아이폰 (iOS) 설정
- [설정] 앱 실행
- [일반] → [키보드]
- [텍스트 대치] 선택
- 우측 상단 [+] 클릭
🤖 안드로이드 (Galaxy) 설정
- [설정] → [일반]
- [삼성 키보드 설정]
- [문구 추천] 내 '단축어' 선택
- 우측 상단 [+] 클릭
💻 맥 (macOS) 설정
- [시스템 설정] 실행
- [키보드] → [텍스트 입력] → [텍스트 대치]
- 좌측 하단 [+] 클릭
- '입력' 칸에 단축어, '대치' 칸에 긴 문구
※ 아이폰과 동일 Apple ID 사용 시 자동 동기화
🖥 윈도우 (PowerToys) 설정
- Microsoft Store에서 PowerToys 설치 (무료)
- 실행 후 좌측 [Quick Accent / 빠른 키] 메뉴
- [PowerToys Run]에서 단축어 등록
- 또는 [Text Extractor] 활용
※ 윈도우 기본 기능 아님 · PowerToys 먼저 설치 필요
고객 응대(카카오톡, 인스타그램 DM)는 주로 스마트폰에서 이뤄지므로 아이폰·안드로이드 우선 등록을 추천합니다. PC로 블로그·쇼핑몰 CS 하시는 경우 맥·윈도우도 함께 설정하세요.
CS 단축어 실습하기
아래 예시를 참고하여 내 사업에 맞는 단축어를 직접 등록해 보세요.
📝 활용 예시 (단축어 등록)
📝 추가 예시
📝 추가 예시
AI로 나만의 CS 문구 만들기
챗GPT에게 내 사업에 맞는 CS 응대 문구를 요청해 보세요. 다양한 상황별 답변 템플릿을 받을 수 있어요.
나는 [내 상품/서비스]를 판매하는 1인 창업자야. 자주 받는 고객 문의 유형: 1. 결제/입금 관련 2. 배송 문의 3. 교환/환불 요청 4. 상품 관련 질문 5. 감사 인사 / 리뷰 요청 각 유형별로 친절하고 전문적인 응대 문구를 만들어줘. 단축어 등록할 수 있게 각 문구 앞에 단축어 키워드도 추천해줘. 톤은 친절하고 따뜻하게.
나만의 CS 단축어 모음 정리
위에서 만든 CS 문구를 다음 3가지 톤으로 각각 다시 써줘. 1) 친절 톤 : 따뜻하고 정중한 느낌 (기본) 2) 전문 톤 : 간결·정확·신뢰감 있는 느낌 3) 귀여움 톤 : 이모지 1~2개 포함, 친근한 느낌 각 톤마다 [계좌안내 / 배송안내 / 교환안내 / 리뷰부탁] 4개 문구 세트로 정리해줘.
카카오톡 채널 키워드 자동응답
고객이 채팅창에 특정 키워드를 입력하면 자동으로 답변이 나가도록 설정합니다. 24시간 1차 응대가 자동으로 처리됩니다.
- 가격 → "상품별 가격은 홈페이지 [링크]에서 확인하실 수 있어요. 맞춤 견적은 주문하기 버튼을 눌러주세요!"
- 배송 → "주문 후 영업일 기준 2~3일 내 발송됩니다. 송장은 문자로 안내드려요."
- 환불 → "수령 후 7일 이내 교환·환불 가능합니다. 자세한 정책은 [링크]를 참고해주세요."
카카오톡 채널 개설은 무료이며, 키워드 자동응답 기능도 기본 제공됩니다. 친구 수 1,000명 이내 메시지 발송도 무료 구간입니다.
구글폼 + 스프레드시트로 주문 접수 자동화
주문서를 구글폼(Google Forms)으로 만들면 입력 내용이 구글 스프레드시트에 자동으로 쌓입니다. 엑셀 복사·붙여넣기 끝!
구글폼 만들기
forms.google.com 접속 → [빈 양식] → 질문 항목 추가 (이름·연락처·상품명·수량·요청사항)
스프레드시트 연결
상단 [응답] 탭 → 우측 [스프레드시트 아이콘] 클릭 → 새 시트 자동 생성. 응답이 실시간으로 기록됩니다.
폼 링크 공유
[보내기] 버튼 → [링크 복사] → 카카오톡 채널 프로필·인스타 바이오에 붙여넣기. 고객은 24시간 언제든 주문 가능.
연락처·주소 등을 받을 때는 폼 첫 화면에 "수집 목적 · 보관 기간 · 제3자 제공 여부"를 안내하세요. 소상공인 간이 문구 예시는 아래 프롬프트로 생성 가능합니다.
[내 사업 이름]은 [상품/서비스]를 판매하는 1인 창업자야. 구글폼으로 주문을 받을 때 첫 페이지에 넣을 '개인정보 수집·이용 동의' 안내 문구를 작성해줘. 포함 항목: - 수집 항목 : 이름, 연락처, 주소, 주문 내용 - 수집 목적 : 주문 처리 및 배송 - 보관 기간 : 거래 완료 후 3년 (관련 법령 준수) - 제3자 제공 : 없음 (택배사 제외) 톤은 정중하고 간결하게. 5줄 이내로.
업무 자동화 결과물 확인
- 스마트폰(또는 PC) 텍스트 대치 설정 위치를 찾았다
- '계좌안내' 단축어를 실제로 등록했다
- AI로 나만의 CS 문구 세트를 만들었다 (톤 3종)
- 3개 이상의 단축어를 등록했다
- 카카오톡 채널 키워드 자동응답 3개 등록했다
- 구글폼 + 스프레드시트 주문 접수 경로를 완성했다
이 시간의 목표
- ✓ 모바일 + PC 텍스트 대치 설정
- ✓ CS 단축어 3개 이상 등록
- ✓ AI로 CS 문구 생성 (톤 3종)
- ✓ 카카오톡 채널 키워드 자동응답
- ✓ 구글폼 + 스프레드시트 주문 접수
- ✓ 결과물 3 완성!
🕐 24시간 자동 응대 흐름
고객 문의가 들어오면 아래 순서로 내가 직접 답하지 않아도 1차 응대가 끝납니다.
- 카카오톡 채널 키워드 자동응답 (가격·배송·환불)
- 주문 문의 → 구글폼 링크 안내
- 스프레드시트에 주문 자동 기록
- 확정 시 텍스트 대치 단축어로 안내 문자 발송
추가 프롬프트
"클레임 대응 문구도 3개 만들어줘" "영어 응대 문구도 같이 만들어줘" "카카오톡 채널 자동응답 메시지도 설계해줘"
시간 절약 효과
오늘 만든 3가지 결과물 점검
3시간 동안 만든 결과물을 정리하고, 혼자서도 계속할 수 있는 다음 단계를 안내합니다.
결과물 1
브랜드 이름 & 슬로건
결과물 2
카드뉴스 & AI 이미지
결과물 3
CS 단축어 자동화
오늘의 성과 확인
- AI로 브랜드 이름과 슬로건을 만들어 봤다
- 챗GPT 프롬프트 작성법을 이해했다
- 2교시용 홍보문구 10개를 CSV로 준비했다
- 캔바 대량 제작 기능을 사용해 봤다
- AI로 홍보 이미지를 생성해 봤다
- 스마트폰(또는 PC) 텍스트 대치를 설정했다
- AI로 CS 응대 문구를 톤 3종으로 만들었다
- 카카오톡 채널 키워드 자동응답을 등록했다
- 구글폼 + 스프레드시트 주문 접수 링크를 만들었다
혼자서도 계속하는 방법
이번 주 안에
오늘 만든 브랜드 이름으로 인스타그램 계정을 만들고, AI가 만든 이미지와 문구로 첫 게시물을 올려보세요.
매주 30분
챗GPT에게 "이번 주 SNS 게시물 3개 만들어줘"라고 요청하세요. 꾸준한 콘텐츠 발행이 핵심입니다.
한 달 후
CS 단축어를 실전에서 사용하면서 부족한 문구를 계속 추가하세요. 3개월이면 완전한 CS 시스템이 됩니다.
오늘 사용한 프롬프트 모음과 단계별 복습 가이드를 참고하세요. 반복 연습하시면 AI 활용이 점점 자연스러워집니다!
🎉 축하합니다!
오늘 모든 AI 창업 실습 과정을 마쳤습니다.